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Modificaciones
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Transacciones
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Formas de pago
El pago se realizara mediante la plataforma de pagos conekta, el cual acepta tarjeta de crédito (Visa, Master Card) tarjetas de débito y pago directamente en tiendas OXXO. Lo cual el usuario lo podrá hacer en el proceso de checkout, donde también podrá verifica el Monto a pagar (no necesitas capturarlo) y los productos, y confirmar su Pago.
Políticas de pago
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Disponibilidad
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de sus cargos en caso.
Si el tiempo de entrega ofrecido no es de su entera satisfacción puede solicitar la cancelación de la orden el cual podria generar una multa por dicha cancelación.
Los precios publicados en el Sitio son exclusivos para este canal y pueden cambiar sin previo aviso.
Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de llamar al 5525-2450 o mandar un correo electrónico al [email protected]. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso.
Podrá solicitar el cambio de su mercancía o la devolución de su dinero, cuando los productos en cuestión no se encuentren en la lista de restricciones y se realice dentro de los primeros 5 días de haber recibido su orden.
Cancelaciones
Si tiene alguna duda o desea cancelar una compra que aún no haya recibido, le agradeceremos llame al 5525-2508. También estamos a su disposición en nuestro correo electrónico: [email protected]
Cualquier cancelación, primero sera validada por nuestro equipo interno, se contemplara el material ya utlizado y el tiempo invertido para realizar la devolucion parcial del total de su compra. En caso de que se haya hecho alguna equivocación por parte del equipo de Floreria detalles y caprichos en tarjetas equivocadas, envios equivocados o algun problema de esta indole, se pedira una disculpa por escrito y se le enviara una cortesia al cliente de igual o menor precio del producto comprado, pero no se realizara la devolución de la compra.
Entrega de la mercancía
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o nuestro departamento de Crédito.
Al momento de la entrega en su domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano en la entrega de tu compra. Floreria Detalles y Caprichos S.A. de C.V., a través de su área de envíos, se compromete a entregarte la mercancía en el tiempo establecido y en función a la programación disponible y la accesibilidad del destino. La instalación no está incluida en el servicio de entrega.
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Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México, Distrito Federal, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
Vigencia
Los presentes Términos y Condiciones tendrán una vigencia indefinida, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.
Creación Octubre de 2015. Última modificación Julio de 2019