Alerta: están suplantando la identidad de Florería Detalles y Caprichos — aquí te decimos cómo protegerte
Hemos detectado que personas malintencionadas están usando nuestro nombre, imágenes y reputación para engañar a clientes. Te compartimos todo lo que necesitas saber para no ser víctima de este fraude.
En Florería Detalles y Caprichos llevamos años construyendo una relación de confianza con cada uno de nuestros clientes. Por eso, cuando detectamos que terceras personas están utilizando nuestro nombre para engañar a personas y obtener dinero de forma fraudulenta, sentimos la responsabilidad de informarte de inmediato.
Lamentablemente, este tipo de estafas es cada vez más común. Los delincuentes crean perfiles falsos en redes sociales, grupos de mensajería o sitios web imitando la imagen de negocios reconocidos para solicitar pagos y desaparecer sin entregar nada.
¿Cómo identificar si es una cuenta fraudulenta?
Te piden realizar una transferencia a una cuenta personal o número de celular como método de pago.
El perfil o sitio donde te contactaron no es arreglos-florales.com.
Te ofrecen precios inusualmente bajos o descuentos urgentes para presionarte a pagar rápido.
No encuentras información de contacto verificable ni reseñas reales de clientes.
¿Cómo hacer pedidos de forma segura con nosotros?
Nuestro único canal oficial de ventas y pedidos es nuestro sitio web:
A través de nuestro sitio puedes ver nuestro catálogo completo, elegir tu arreglo, ingresar los datos de entrega y pagar de forma segura. Nosotros nunca te solicitaremos transferencias a cuentas personales ni pagos por fuera de este canal.
Si en algún momento tienes dudas sobre la autenticidad de quien te contacta, te pedimos verificar directamente con nosotros antes de realizar cualquier pago. Tu seguridad es lo más importante para nosotros.
Con cariño, el equipo de Florería Detalles y Caprichos 🌸